📞 FAQ – Audiotel
1. Qu'est-ce que le service Audiotel ?
C'est un service de consultation téléphonique instantanée. Il vous permet d'obtenir une guidance immédiate pour des questions/réponses directes ou un channeling de messages du moment, sans prise de rendez-vous préalable.
2. Comment fonctionne la consultation par Audiotel ?
Il vous suffit de composer le numéro affiché sur la page. Vous écoutez d'abord un message tarifaire gratuit, puis vous êtes directement mis en relation avec moi pour votre séance.
3. Quelles sont vos disponibilités pour l'Audiotel ?
Je suis disponible en ligne du lundi au samedi, de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. En dehors de ces horaires, un message d'accueil gratuit vous informera de la fermeture des lignes.
4. Quel est le tarif et comment suis-je facturé ?
Le tarif est de 0,50 € la minute + prix d’un appel. Vous n'avez pas besoin de sortir votre carte bancaire : le coût total est directement prélevé et visible sur votre facture téléphonique habituelle (gérée par votre opérateur).
5. Y a-t-il une limite de temps pour l'appel ?
Oui. Conformément à la législation française sur les numéros surtaxés, la communication est automatiquement coupée après 30 minutes maximum. Vous pouvez bien sûr raccrocher avant si vous avez obtenu toutes vos réponses.
6. La consultation téléphonique est-elle confidentielle ?
Oui. L'anonymat de l'Audiotel est totalement préservé. Aucun échange téléphonique n’est enregistré, et les consultations respectent strictement le secret professionnel et le cadre éthique.
7. Traitez-vous tous les sujets au téléphone ?
Mon approche est centrée sur la clarté, l'intuition et la transmission de vos messages du moment. Par souci d’éthique, je ne réponds à aucune question liée à la santé, à la justice ou à la mort. Le service est également interdit aux mineurs.