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Politique de Confidentialité

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Dernière mise à jour : 27 mai 2025


Responsable de traitement :
Benoît Margueritte – Auto-entrepreneur
44 Rue d’Abbeville, 62140 Sainte-Austreberthe, France
Email : benoit-margueritte@outlook.fr
Téléphone : 07 85 45 93 71

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1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Benoît Margueritte collecte, utilise, protège et partage les données personnelles des utilisateurs du site benoit-margueritte.com, que ce soit pour la vente de bracelets en pierres naturelles ou pour les services d’accompagnement et consultations proposés.

Le respect de votre vie privée est une priorité. Cette politique s’applique à toutes les données collectées via le site internet, les formulaires de contact, les commandes et les échanges liés à nos prestations.

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2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Identité : nom, prénom, adresse postale, email, téléphone.

  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.

  • Données de paiement : informations nécessaires à la transaction (via des plateformes sécurisées, non conservées directement).

  • Données liées aux commandes : historique, préférences, communications.

  • Données des services : échanges, rendez-vous, documents envoyés via les consultations.

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3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et utilisées pour :

  • Traiter et gérer vos commandes de bracelets.

  • Organiser, gérer et facturer les services (consultations, accompagnements).

  • Assurer la communication nécessaire (email de confirmation, suivi, support client).

  • Respecter les obligations légales et fiscales.

  • Améliorer nos services et le site web.

  • Vous envoyer des offres promotionnelles et newsletters si vous y avez consenti.

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4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution du contrat (vente ou prestation de services).

  • Votre consentement (pour l’envoi de newsletters et offres marketing).

  • Le respect des obligations légales.

  • Les intérêts légitimes de Benoît Margueritte (amélioration des services, prévention des fraudes).

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5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires essentiels au traitement de votre commande ou service, notamment :

  • Plateformes de paiement (Stripe, PayPal, etc.).

  • Transporteurs pour la livraison.

  • Hébergeur du site (WIX.COM LTD).

Ces partenaires sont tenus au respect de la confidentialité et de la sécurité de vos données.

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6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale.

  • Pendant 3 ans après la dernière commande ou prestation, conformément aux obligations légales.

  • Pour les données liées à la comptabilité et fiscalité, pendant 10 ans.

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7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles.

  • Droit de rectification en cas d’erreur.

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») sous certaines conditions.

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit d’opposition au traitement.

  • Droit à la portabilité des données.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par :

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8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

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9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l’usage. Vous pouvez configurer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d’informations, consultez la page officielle CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

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10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour se conformer aux évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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